成都创晟光电有限公司

背景介绍：

Lacantouch长堤空间•墙纸作为定位高端墙纸的象征，一直秉承以艺术品呈现的墙纸，结合着东西方色彩美学与设计时的创作灵感，传达室內空间的奢华概念，彰显高质化的生活品位，为追求设计，创意与品位营造出奢侈的生活美学。

采访嘉宾：长堤空间视觉有限公司市场总监杨莉平

记者：张萍

长堤杨莉平：壁纸是 墙面装饰艺术品要紧跟国际潮流

【记者】：杨小姐您好，非常感谢你接受我们搜房网的采访。我们知道今天是长堤家居三周年的店庆活动，首先给我们简单介绍一下旗舰店的情况吧，因为很多网友可能不是很了解。

【杨莉平】：在三年前我们这边是采馥布艺概念店的形式来做。经过我们在软装行业将近20多年的发展，目前来讲我们已经改造成长堤家居，结合布艺、墙纸还有软装搭配的概念。正值三周年庆，我们希望以新的面貌，更多元化的服务呈现给大家。所以，我一直以来也跟很多朋友分享，就是我们所提供的很多是概念性的服务，这并不是零售店的概念。很多的客户朋友到了这里，透过我们这些精致的家具软装饰品达成他们的需求，这是我们最特别的地方。

【记者】：长堤家居在上海是旗舰店，还有其他的分店吗?

【杨莉平】：很开心的一件事情就是，因为这三年以来，长堤家居的发展，整个知名度的提升，也做得很成功，所以也获得很多国内外设计师、很多开发商，很多业主的赞赏。所以我们也计划在明年年中的时候，会在恒隆广场附近，有个更大的1200平方的店面即将开幕。在那里会有更多的产品资源融入进来，也相对会把我们能够提供的服务更广泛的，更多方面的去实际帮助到任何有自己个人特殊需求的客户族群。

【记者】：接下来给我们介绍一下壁纸方面的情况吧。

【杨莉平】：可以。墙纸这块来讲的话，我们一直以来跟很多国内外设计师交流，跟开发商和业主合作过很多这样的项目。对于一般人来讲，墙纸这样一个概念，对于业界来讲，我们把它当做成一种墙面的装饰艺术品。它是在一个室内空间里面，能够创造最强烈视觉感的墙面艺术品。所以，不是只有把墙纸贴上墙的概念。

一直以来我们不断的引进一些特殊的、精致的，一般在市场上不容易找到的国外设计师的设计墙面艺术精品。我们希望透过我们这些独有、特别的产品，让设计师更能够去更好的设计整个室内格局，尤其是在墙面艺术上面怎么做到更好的效果。

【记者】：刚才你提到你们代理很多国外高端品牌的墙纸，长堤壁纸是自己自创的品牌吗?

【杨莉平】：没错。长堤墙纸是作为长堤家居之外的另外的一个专属墙纸的品牌。从今年开始我们也在国内发展长堤墙纸专卖店的概念。长堤的墙纸理念全部都是把墙纸概念彻底进行到底，所以任何各式各样的墙纸，适用于家装也好，工装也好，商业空间，或者是办公室，任何一个空间场所都能够在长堤墙纸找到你想要属于你自己的墙面艺术装饰品。

【记者】：也就是说这个专卖店只买长堤壁纸这一系列的产品是吧?

【杨莉平】：没错。就像我前面所提到的，因为我们在墙纸行业、布艺行业接触时间很长了。所以，这么多年的经验，让我们自己也有能力跟国外美学设计师或者是艺术大师一起开发一系列我们认为可以更好的提供给客户自己开发的墙纸产品。所以，在长堤墙纸里面除了有国外进口品牌的壁纸之外，也有真正是属于长堤墙纸自己开发的一系列，能够迎合更多客户需求的这一类墙纸。所以，这些产品是包罗万象，非常丰富的。

【记者】：主要是走高端路线吗?

【杨莉平】：对。因为，长堤并不是一个自己有生产设备的制造商，或者是墙纸的生产商，我们并不是的。更多的时候我们给的是这样一个概念，我们卖的不是一张张的墙纸，我们卖的是一幅幅的墙面艺术品的概念。我们把这样的概念尽量能够在市场上推广给更多的客户，去指导他们。所以，因此来讲我们的诉求还是在中高端的客户群中。当然，如果客人要低价位一点的，我们会给他在整体方案上有很好的预算选择。比如说在一些主要的区域可以选择中高价位的，或者在一些次要的区域可以做中低价位一点的产品。我相信我们产品的资源可以满足各个不同层次客人的需求。

【记者】：现在已经是11月份了，其他壁纸公司可能已经在计划在来年会推出新品系列，不知道我们在这方面有什么动作呢?

【杨莉平】：有的。为什么我一再强调墙面装饰艺术品?接触这个行业，做这个行业久了就会发现，其实在室内软装、室内精品这一块，它其实跟世界潮流的服装、时装走的是一样的概念。也就是说每年会有最流行时尚的色彩，每年会有最出色的、最特别的一些壁纸款式设计。我们一直不断的把国外的一些新的讯息带到国内，引进这些好的产品。当然，以目前的阶段来说，所有新的产品都还在开发当中，通常来讲，在农历年过后，也就是春季一系列新产品发布的时候，相信在那个时间点的时候，更多的朋友只要来到我们长堤家居的展厅势必会期待看到一系列新品。

【记者】：您刚才提到壁纸也是跟随潮流的，壁纸方面的设计潮流有哪些变化呢?未来或者是现在流行哪几种类型是比较受到欢迎的?

【杨莉平】：这个问题问得很好。为什么我们把它当做墙面艺术装饰品的概念，因为现在很多墙纸的概念不是单纯的一张纸，上面有颜色，上面有图案的一个印纸而已了，更多的是强求不一样的材质，不一样素材的壁纸。第二点，它利用了很多一些特殊华丽的装饰元素，把它附和、粘贴在墙纸表面上。比如说我们就有一系列手工制的壁纸，它上面有珍珠，有施华洛施奇水晶，甚至是金片，或者是铜片这样一些元素。人要衣装，佛要金装，未来的潮流势必会看到更多的墙面装饰艺术品，有更多华丽的装饰布置在墙纸上面。所以，这是很令人期待又兴奋的未来的新品。

【记者】：之前也接触过很多消费者，他们就觉得现在壁纸行业价格十分不透明，比如说同一款产品，有的可以打到八折，有的可以打到五、六折，甚至有的可以打到三、四折，所以我想具体了解一下，目前壁纸行业价格体系到底是怎样的?

【杨莉平】：事实上来讲的确是这样的，很多消费者在选择墙纸的时候，本身对于素材的价值没有比较深刻的概念。所以，通常来讲多数消费者就会直接到建材城、建材街去选择自己想要的东西。就像我们的长堤家居，我们的店为什么在新天地，因为我们能够保证客户，你在这边所得到的服务是最好的，所得到的价格也是最具合理性的价格。

当然在国内墙纸这块的生产制造商也很多，对于墙纸这块我们也看到了很多仿制这一类的产品，仿制得如假似真。所以，很多时候消费者会被真假的概念所误导。我当然是很认真的建议消费者，就是找到一个最合适的店面和供应商，这对于消费者来讲是最大的保障。因为，就如同在我们的展厅，我们不会随意标价。我们会按各个类别案子的需求去制定最合理的价格，相对来说，很多客户会给我们很好的认同点，就是说在这里不是作为只有壁纸采购的行为，在这里可以得到更多的、日后的施工、安装方面的服务。所以，如果你祈求的是非常完善的服务，自然就需要用不一样的价值来看，当然你付出的价格或许也不是太低廉的价格。所以，如果你的预算，这跟预算也是有关系的。如果有些客人去了建材街，在那里就很有可能发生乱喊价的情况，很有可能会被不良的商家误导。本来可能一个平方应该是50块钱左右，有的可能跟你报价200块一个平方米。因为你是消费者，你对这一类产品理解度、熟悉度都不够。所以，我觉得多比较几家，找到一个在市场上达到认同度比较好的供应商，这对你来说是最好的保障。

【记者】：刚才你也提到壁纸行业现在存在抄袭、模仿的现象，现在可能也是壁纸行业发展的瓶颈阶段。我想了解一下长堤壁纸在设计创新能力方面是怎样的?

【杨莉平】：我们一直不断的在产品开发、产品创新上面花了很多精力、时间和人力在这上面。我唯有提供更多不一样的产品，更多不一样的素材，更多不一样的设计的墙面装饰艺术品才能满足更多层次的客户族群。同时，这也是唯一一个可以去避免被仿制的情况，如果你的产品线太单一，如果你的产品线只局限于某几种产品的话，如果一旦有人去仿制你的产品，这给你造成的影响和伤害是非常大的。所以，我们所做的事情就是我们一直在不断研制新的产品，开发新的产品。这就是为什么我们经常走访国外，去找一些更特殊的东西，是国内市场上目前还没有的东西。这些东西非常的新，从它的设计概念上，产品的工艺上都非常的新。不见得马上引进来国内，消费者就可以马上接受。很多东西都需要一段时间市场的推广，我觉得现在很多的消费者在经济方面都有很好的消费实力。我还是建议他们，钱当然还是要花在刀口上面，多比较几家，在比较产品的同时，在比较价格的同时，服务也是相对考虑的重点之一。

【记者】：接下来我们想聊一些关于网络营销方面的话题。现在网络营销成为很多家居企业竞争的手段，我们这边对于网络营销这方面是怎么看待的呢?接下来会不会运用这种方式来增加自己的销售或者消费量?

【杨莉平】：我们一直以来也有考虑到这样的问题。但是我们所经营的这些产品，包含我们的服务走的都是非常中高端的路线，都是在金字塔顶端这一块族群的客户。所以，很多很特殊的产品，或者价位比较高的产品，通过网络形式的模式，可能跟产品的品牌，它的定位，匹配度都是没有办法做到很好的契合。当然，我们还有中价位系列的产品，我们其实也在考虑在这块我们怎么样去应用。就像我前面所提到的长堤墙纸也有自己的专卖店，未来的网络应用这一块的服务，我们会把它包含在长堤墙纸专卖店后续的发展上面。我们会找更多的网络平台管理的专家，与我们沟通去思考、去策划这一块，知道怎样可以更适合的做到应用后，我们才会真正去发展网络市场这一块的市场活动。

【记者】：今天跟杨小姐但得十分开心，今天非常感谢你接受我们搜房网的采访，谢谢您。